Более 50% опрошенных россиян готовы переплачивать за сервисы, которые экономят им время

Более 50% опрошенных россиян готовы переплачивать за автоматизацию, которая, по их мнению, экономит время. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса Выберу.ру в ходе опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет.

Цель исследования — изучить, как меняется отношение к деньгам и времени и почему люди все чаще готовы платить за то, чтобы не думать. В центре внимания оказалось поведение, при котором удобство, автоматизация и сервисы «под ключ» воспринимаются как более ценная категория, чем финансовая оптимизация и поиск лучшей цены.

Согласно результатам опроса, 58% респондентов в целом придерживаются принципа «лучше переплатить, но сэкономить время и внимание». Еще 27% выбирают такой подход в отдельных ситуациях, например, при управлении личными финансами или оплате регулярных услуг. Только 15% опрошенных сообщили, что почти всегда готовы тратить время на сравнение, расчеты и оптимизацию расходов.

Чаще всего готовность платить за удобство проявляется в автоматизации финансовых процессов. 42% респондентов используют платные сервисы для автоматической оплаты счетов, подписок и кредитов. 31% оплачивают услуги бухгалтерских и налоговых сервисов «под ключ», включая ведение отчетности и расчет обязательных платежей. 27% регулярно переплачивают за более дорогие тарифы банков и экосистем, если они позволяют не контролировать детали и не вникать в условия.

Примечательно, что 48% участников опроса готовы отказаться от кешбэка и бонусов, если для их получения требуется регулярно выбирать категории или выполнять условия. 36% признались, что не помнят точную стоимость части своих подписок, но не считают это проблемой. 22% респондентов сообщили, что продолжали платить за сервис, которым почти не пользуются, поскольку отмена подписки требует времени и внимания.

Возрастное распределение показывает, что ценность времени растет по мере взросления и увеличения ответственности. В группе 18–24 лет принцип «плачу, чтобы не думать» поддерживают 12%. Среди россиян 25–34 лет доля достигает 29%. В возрасте 35–44 лет таких уже 31%. В группе 45–54 лет показатель составляет 19%. Среди респондентов 55–65 лет он снижается до 9%.

Прочтите также:

• Более половины опрошенных россиян одобряют ограничение числа банковских карт как меру против дропперов
• 26% опрошенных россиян поручили бы финансовое планирование ИИ
• «Выберу.ру» стал победителем премии New Retail 2025
• Более 70% опрошенных россиян рассматривают покупку парковочного места как инвестиционную идею
• 27% опрошенных россиян уже составили список покупок на «черную пятницу»